Prensa ABAE. — La Agencia Bolivariana para Actividades Espaciales (ABAE), ente adscrito del Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología (MINCYT), ratifica este jueves 12 de noviembre, en el marco del Día Mundial de la Calidad, su compromiso con los sistemas de gestión de calidad que fortalecen sus capacidades técnicas y operativas. La institución preside el comité técnico de normalización CT54 Espacial, avanza en la estandarización de sus procedimientos con base en la norma ISO 9001:2015 y aplica los criterios de la norma AS9100.
El Día Mundial de la Calidad fue establecido por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) en 1990 para fomentar la mejora continua en organizaciones públicas y privadas. El Chartered Quality Institute lo impulsa desde 1989 para promover la innovación y la eficiencia en los sistemas de gestión.
Este año la jornada se celebra bajo el lema «Calidad: Impulsando el rendimiento». Plantea que una gestión de la calidad sólida no se limita a cumplir normas o detectar errores, sino que actúa de forma estratégica, mediante datos, tecnología e inteligencia artificial, para optimizar procesos y generar confianza.
Cultura de calidad en la ABAE
La ABAE actúa conforme a la Ley Orgánica del Sistema Venezolano para la Calidad, que contempla los subsistemas de normalización, acreditación, certificación, metrología, reglamentaciones técnicas y ensayos. En ese marco, la agencia participa activamente en los comités técnicos de normalización CT54 Espacial, que actualmente preside, y CT14 de Metrología, la ciencia de las mediciones, y espera la pronta reactivación del CT45 de Telecomunicaciones.
Roselyne Bustamante, directora de Calidad, Normalización y Regulación de la ABAE, destacó que la institución reafirma su compromiso con la excelencia y la competencia técnica de sus profesionales en las operaciones espaciales, en la generación de productos, en la prestación de servicios satelitales y en la educación espacial, con estricto cumplimiento de los estándares que garantizan el desarrollo del sector espacial venezolano.
«Fomentar la calidad en las actividades espaciales es fundamental para brindar confiabilidad en el diseño e implementación de proyectos y sistemas satelitales. De este modo, se reducen fallas críticas y se optimizan recursos, facilitando además la cooperación internacional, las operaciones, el cumplimiento de requisitos y la superación de las expectativas de los usuarios», indicó Bustamante.
La agencia ha implementado mecanismos y metodologías para crear y fortalecer la cultura de calidad en todas sus sedes. Su propósito es que los profesionales e investigadores conozcan las metodologías de calidad que se utilizan en la institución y que los procesos de gestión sean más robustos y eficientes.
Bustamante explicó que la estrategia incluye procesos formativos permanentes, planes de difusión del conocimiento y la creación de recursos educativos, como infografías y material digital, para que el personal domine las herramientas y metodologías aplicadas en la gestión de calidad.
«Al fortalecer nuestra gestión basada en procesos, alcanzaremos mejores resultados, con eficacia y eficiencia, mejorando indicadores que permiten elevar la productividad, optimizar el rendimiento y consolidar un desempeño institucional de excelencia», añadió.
Estándares internacionales para el sector espacial
En el ámbito espacial, seguir normas y adoptar estándares es clave para lograr la calidad de las operaciones. Por ello, la ABAE ha desarrollado iniciativas de formación que incluyen cursos sobre gestión de procesos, sistemas de gestión de calidad, metodologías de mejora continua y diseño de indicadores.
La agencia avanza en la estandarización y documentación de sus procedimientos con base en la norma ISO 9001:2015, que establece los requisitos de los sistemas de gestión de calidad. También implementa los criterios de la norma AS9100, diseñada específicamente para los sectores aeronáutico, espacial y de defensa. Este estándar refuerza la confiabilidad y la efectividad de las operaciones mediante el control de proveedores, el tratamiento de las no conformidades (incumplimientos de un requisito), el perfeccionamiento continuo de los procesos y una gestión integral de riesgos basada en acciones preventivas y correctivas.
Esta gestión de calidad se traduce en productos y servicios satelitales más confiables para quienes los utilizan en el país. Al reducir fallas críticas y optimizar recursos, se protege la inversión pública en ciencia y tecnología y sus resultados llegan con mayor seguridad a la población venezolana. La formación permanente del personal y la adopción de normas internacionales consolidan capacidades científicas y técnicas propias, y respaldan un uso pacífico del espacio sustentado en procesos verificables y en la cooperación internacional
ABAE 